Pravna dokumentacija
Politika privatnosti
Ova politika opisuje kako FitConnect prikuplja, koristi i štiti podatke korisnika tokom korišćenja platforme za povezivanje klijenata i trenera.
Poslednje ažuriranje: april 2026.1. Ko je rukovodilac podataka
Rukovodilac podataka je Aleksa Radovanović, vlasnik platforme FitConnect. Rukovodilac određuje svrhu i način obrade podataka koje korisnici unose kroz registraciju, profile, rezervacije i komunikaciju u aplikaciji. Kontakt email: alekssm03@gmail.com.
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
Prikupljamo samo podatke potrebne za rad FitConnect-a. To uključuje podatke naloga (email i bezbedno čuvana lozinka), podatke profila (ime, prezime, uloga, biografija, grad, specijalizacija), podatke o rezervacijama i terminima, poruke između klijenta i trenera, mesečne zahteve, recenzije i prijave podršci. Trener može uneti i javne kontakt podatke (Instagram i telefon). Podaci se obrađuju radi izvršenja usluge i legitimnog interesa za bezbedan i stabilan rad platforme.
3. Kako koristimo i delimo podatke
Podatke koristimo za funkcionisanje ključnih opcija: pretraga trenera, zakazivanje treninga, upravljanje terminima, poruke, recenzije i podrška. Podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se prikazuju drugim korisnicima samo kada je to neophodno za funkcionalnost aplikacije (npr. javni profil trenera, status rezervacije, razgovor između učesnika).
4. Podizvođači obrade
Za tehnički rad platforme koristimo pouzdane pružaoce usluga koji obrađuju podatke po našim instrukcijama i u skladu sa važećim propisima. Primarni tehnički partner je Supabase (hosting i baza podataka).
5. Gde se podaci čuvaju
Podaci se primarno čuvaju kroz Supabase infrastrukturu u EU regionu (West EU / Ireland). Kada je potrebno koristiti dodatne servise, biraju se odgovarajuće zaštitne mere u skladu sa zakonom.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo dok god je nalog aktivan i dok su podaci potrebni za pružanje usluge, bezbednost sistema i usklađenost sa zakonskim obavezama. Nakon brisanja naloga, podaci se brišu ili anonimizuju u razumnom roku, osim kada je duže čuvanje zakonski obavezno.
7. Tvoja prava
U skladu sa primenljivim propisima (uključujući GDPR kada je primenljiv), korisnik može tražiti pristup podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka, kao i podneti pritužbu nadležnom organu.
8. Kako ostvaruješ svoja prava
Za zahteve u vezi sa privatnošću, obradom podataka ili ostvarivanjem svojih prava kontaktiraj nas na alekssm03@gmail.com. Na zahtev odgovaramo u roku propisanom važećim pravom.
9. Maloletnici
Platforma nije namenjena za nezakonito prikupljanje podataka maloletnih lica. Ako je saglasnost roditelja ili staratelja potrebna po zakonu, odgovornost za njeno obezbeđivanje snosi korisnik. Ako saznamo da su podaci prikupljeni suprotno zakonu, preduzimamo brisanje takvih podataka.
10. Kolačići i analitika
Platforma koristi neophodne kolačiće za rad aplikacije i može koristiti osnovne analitičke alate radi unapređenja performansi i korisničkog iskustva.
11. Izmene politike privatnosti
Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana. Svaka nova verzija biće objavljena na ovoj stranici uz ažuriran datum poslednje izmene.
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka: Aleksa Radovanović, Serbia, alekssm03@gmail.com.